Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — POUIK

Responsable du traitement : Axel Gamay (POUIK), 135 Rue du Cabaret Rouge, 62100 Calais, gamayaxel28@gmail.com.

Données collectées : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu des commandes, échanges avec le service client, données de navigation (avec ton accord pour les cookies non essentiels). Les données bancaires sont traitées uniquement par le prestataire de paiement.

Finalités et bases légales : traiter et livrer les commandes (contrat) ; répondre à tes messages (intérêt légitime) ; respecter nos obligations comptables (obligation légale, 10 ans) ; t'envoyer la newsletter si tu l'as demandée (consentement, retirable à tout moment) ; mesurer l'audience et la publicité (consentement via le bandeau cookies).

Destinataires : Shopify (hébergement et paiement), le transporteur choisi (Mondial Relay, Colissimo), et nos outils d'e-mail le cas échéant. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Durées de conservation : données clients 3 ans après le dernier achat ; factures 10 ans ; prospects 3 ans après le dernier contact ; cookies 13 mois maximum.

Tes droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité et directives post-mortem. Écris à gamayaxel28@gmail.com. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies : les cookies nécessaires au panier et au paiement sont déposés sans accord ; les autres seulement si tu les acceptes dans le bandeau, modifiable à tout moment.